Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) son la palanca principal de transformaciones sin precedentes en el mundo contemporáneo.
En efecto, ninguna otra tecnología originó tan grandes mutaciones en la sociedad, en la cultura y en la economía. La humanidad viene alterando significativamente los modos de comunicar,
de entretener, de trabajar, de negociar, de gobernar y de socializar, sobre la base de la difusión y
uso de las TIC a escala global. Es universalmente reconocido también que las TIC son responsables
de aumentos en productividad, anteriormente inimaginables, en los más variados sectores de
la actividad empresarial, y de manera destacada en las economías del conocimiento y de la innovación.
Respecto a los comportamientos personales, las nuevas tecnologías vienen revolucionando
además las percepciones del tiempo y del espacio; a su vez, Internet se revela intensamente social,
desencadenando ondas de choque en el modo como las personas interactúan entre sí a una escala
planetaria.
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